سوالات متداول
۱- چطور از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
🔸️از قسمت "پروفایل > سفارشات من" در سایت
🔸️ارسال پیام به پشتیبانی در واتساپ یا تلگرام
۲- سفارش من هنوز نرسیده چطور پیگیری کنم؟
🔸️ارسال پستی: کد رهگیری از طریق پیامک ارسال میشود یا در کانال کد رهگیری اینستا در بایو پیج میتوانید ببینید.
🔸️ارسال با پیک:در صورت تاخیر با پشتیبانی تماس بگیرید.
۳- امکان تعویض یا بازگشت سفارش وجود دارد؟
🔸️به دلیل رعایت مسائل بهداشتی امکان تعویض یا مرجوعی وجود ندارد.
۴- اگر سایز محصول مناسب نباشد، امکان تعویض هست؟
🔸️خیر، انداه های هر لباس در قسمت توضیحات در سایت و یا در کپشن درج شده، حتنا اندازه لباس کودک خود را با اندازه های ثبت شده چک کنید و بهترین سایز مناسب کودک خود را سفارش دهید.